子ども乗せ電動アシスト自転車Hydee2のバッテリーが充電できない!不具合が発生!

ここ数年、タイヤのパンクなどのトラブルもなく快適な通勤をブリヂストンのHydee2とともに送っていました。

が!

ある時、Hydee2のバッテリーが完全に切れてしまっていたので(記憶上ではまだ30%くらいは残っていたと思うのですが・・・)、いつものように帰宅後、充電したまま放置していました。

翌朝、出勤する前に充電しているバッテリーを取ろうとしたところ・・・

ランプが1〜4まで順番に点滅しているのを見てしまいました。

あれ?いつもと何かランプの点灯が違うような・・・

充電が完了したら、全てのランプが点灯したままなのでは?また、充電中の場合は充電できている%までは点灯したままだったはず・・・

ひょっとするとまったく充電できていない?

そう思い、バッテリーを自転車にセットし電源ON!やっぱり電源が入りません。完全に残量が空の状態です。

バッテリーが壊れた?長期間使っているので、バッテリーが劣化して利用不可になっている?

試しにバッテリーの状態を確認(ボタンの長押し)すると、ランプはひとつも点灯しません。0%?数ヶ月前に確認した時は、全てのランプが点灯していた記憶があるのですが・・・バッテリーの劣化はある日突然やってくるのでしょうか?

新しいバッテリーを購入すると何円するのだろうか?恐る恐るインターネットで検索すると大体30,000円程度・・・高い・・・しかも標準タイプで・・・。パナソニックの自転車の場合、2倍くらいの大容量のバッテリーに載せ替えてそれくらいの値段だったので正直高いと思いました。

子供も大きくなり、自転車に乗せることもなくなったので、バッテリー(電動アシスト)の利用を諦めようと思ったところ、どうやらバッテリーが充電できなくなるのは仕様だと言うことが分かりました。

「2008年~2012年のバッテリーご使用のお客様 長期使用のお知らせプログラム」
https://www.bscycle.co.jp/battery/index.html

子ども乗せ電動アシスト自転車Hydee2のバッテリー 充電トラブル 04

2008年~2012年に製造された電動アシスト自転車に搭載のリチウムイオンバッテリーには一定の使用期間などに達した際、劣化が想定される為に、安全対策の一環として「バッテリーを使用出来なくするプログラム」を採用しております。
この度、バッテリーメーカーと共同で安全性を再検証した結果、当初想定した一定の使用期間経過後も安全性は確保されていることが確認できましたので、バッテリーを使用出来なくするプログラムから「長期使用のお知らせ」を表示するプログラムに書き換えいたします。「この書き換えにより、お客様のバッテリーはさらに継続してご使用」いただけます。

まさに、10年越しの実データですね。

これで、バッテリーが復活できそうです。

Hydee2のバッテリーが充電できないトラブル

子ども乗せ電動アシスト自転車Hydee2のバッテリー 充電トラブル 01

一晩中充電器に載せて放置・・・

子ども乗せ電動アシスト自転車Hydee2のバッテリー 充電トラブル 02

今まで充電できなかったことは一度もありません。1〜4と順番に点灯するだけです。

子ども乗せ電動アシスト自転車Hydee2のバッテリー 充電トラブル 03

今回、修理対象となるバッテリーなのか?型番「X82-10」で確認してみました。

子ども乗せ電動アシスト自転車Hydee2のバッテリー 充電トラブル 05

バッチリ、該当バッテリーでした。

修理すれば、まだ使えるようになりそうです。

まとめ

今回、バッテリーが充電できないトラブルの原因は、バッテリーの仕様だと分かりました。

また、解決方法もバッテリー内のプログラムを書き換えることで対応できるようです。

しかも!無料で・・・まあ、当然なのかもしれませんが・・・

とりあえず、また時間ができた時にでもhydee2を購入した自転車屋さんへ持って行こうと思います。

ただですね、購入した自転車屋さんの担当によっては対応が悪いのであまり行きたくない・・・

無償対応ならなおさら嫌な顔されこっちの気分が悪くなるのが予想できます。

(以前、嫁さんの電動自転車が調子悪くて、そろそろ乗り換えを検討していた時に、車のように乗り換えキャンペーンのようなものありますか?って質問したところ、あるわけないだろ!的な何の工夫も無い回答だった・・・それ移行も、自転車が好き、自転車に詳しい雰囲気が無い回答ばかりで気分が萎えた記憶があります。Googleの口コミを見ても、その類の投稿が多いので私だけの勘違いではなさそうです)

無償対応することで、ブリヂストンから自転車屋さんへ何らかのお金が入るのだろうか?あるとすれば、その金額はどのくらいなのだろうか・・・

時給分程度の作業費が貰えるなら、嫌な顔されずにすみそうなのですが・・・

ホームページを見ると、購入した店舗以外でも無償対応してくれるようなので、作業費がでるのかも?

パソコンを使って自分で書き換え・更新ができないのか?探して見ると、書き換える機械がヤフオクに出品されているのを見つけました・・・ただ、こちらも30000円程度しますが・・・

確実に一回しか使わないので、それだったら新品のバッテリーを買いますね。

とりあえず、次の晴れた休日にでも行くとしよう。

続く・・・

追加更新

購入した自転車屋さんに行く前に、対応しているのか?確認のため電話しました。今回は愛想の良いお兄さんが対応してくれました(親切なご対応ありがとうございました)。内容を話すと・・・書き換えサービスはもう何年も前に終了したとのことでした。書き換えるための機材も返したようで、今は対応できないとの回答でした。。。
私のバッテリーが先週くらいから影響がでただけで、その他の人は数年前から影響がでてたのでしょうか?あまりバッテリーを使ってませんでしたからね。私の場合は、年数で制限された感じです。
ちゃんとメーカーへユーザー登録していれば、通知が来ていたのかもしれません。次からは気を付けたいところです。
また後で、メーカーに直接電話してみたいと思います。

続く・・・

追加更新

面倒なので後回しになっていましたが、やっとブリヂストンさんに直接電話をして、どのような対応があるのか?確認してみました。

新しいバッテリーを購入するパターンも何度か検討していましたが、パナソニックのように大容量のバッテリーに乗り換えることができずコスパが悪いので諦めました。

とりあえず、ブリヂストンさんに電話をして、近所の自転車屋さんを紹介してもらう予定でしたが・・・どれも近所じゃあないので諦めました。しかも、その紹介されたリストの中には、購入店も含まれており更新する機材の返却については反映されていないことが分かりました。最終的にはそれらの店に電話して確認しないと対応の有無が分かりません。

困っていると、時間はかかるがメーカーが直接集荷し更新してくれるサービスがあることが分かりました。まあ、当然でしょうか。。。

驚くことに、費用は無料です。バッテリーの送料も無料です。

しかも!驚くことに!代替えのバッテリーも貸し出して貰えます。。。そして無料です。

ブリヂストンサイクルバッテリー交換

10年前のバッテリーなのに・・・無料で対応してもらえるとは・・・ブリヂストンさまさまです。

はじめに、代替え用のバッテリーが送られてくるので、そのダンボールに自分のバッテリーを入れて送り返すだけです。

ちゃんと更新されてくるのか?楽しみですね。

続く・・・

今回使用した商品